Se la prenotazione e il pagamento online vanno a buon fine devi ricevere nella tua casella di posta:
- un username e una password generate automaticamente dal sistema, utile per loggarti e controllare lo stato del tuo ordine o per futuri acquisti.
- il voucher del tuo ordine con il codice prenotazione
- la conferma della transazione della carta di credito o di Paypal (se completi il pagamento correttamente)
Se non hai ricevuto uno di questi messaggi potrebbe esserci stato un problema nel server di posta o qualcosa non è andato bene. Prova a fare il login dall'home page di Venicelink con il tuo username, scegliendo Gestione account dal menu a sinistra. Potrai vedere lo stato dei tuoi ordini ed eventualmente stampare nuovamente il voucher di prenotazione. Se hai bisogno di assistenza contattaci per mail all'indirizzo che trovi nella sezione Contatti in alto a destra.
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